AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFFTS- UND MIETBEDINGUNGEN
AGB als PDF-Dokument Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Mieter und MaisonAzur als Scout/Vermittler. MaisonAzur sucht und vermittelt Ferienhäuser/Ferienwohnungen zwischen Ihnen als Kunden und den Hauseigentümern. Durch unsere Vermittlung werden die Hauseigentümer Ihr unmittelbarer Vertragspartner. Dabei handelt MaisonAzur in Vollmacht des Hauseigentümers als Vermieter, den Mietvertrag rechtsverbindlich abzuschließen. Gleichzeitig können Sie unseren Service vor Ort bei auftretenden Problemen im Rahmen des Mietverhältnisses beanspruchen. Auch hier handeln wir als Vertreter des Vermieters. Um die erfolgreiche Anmietung zu gewährleisten, ermächtigen Sie uns in Ihrem Namen und Auftrag tätig zu werden. Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie gleichfalls Kenntnis und Anerkenntnis dieser allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen von MaisonAzur. 1. Buchung, Mietvertrag/Buchungsbestätigung, Bezahlung Mit Ihrer Buchung bieten Sie MaisonAzur die Vermittlung für den Abschluss des Mietvertrages verbindlich an. Die Buchung muß schriftlich bei MaisonAzur erfolgen. Nach Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Mietpreises fällig, die innerhalb einer Woche nach Erhalt des Mietvertrages / Buchungsbestätigung zu leisten ist. Erst mit Eingang der Anzahlung, den wir Ihnen schriftlich bestätigen, wird der Mietvertrag / Buchungsbestätigung wirksam und verbindlich. Die Restzahlung muss unaufgefordert spätestens 4 Wochen vor Mietbeginn eingehen. Ohne vollständige Bezahlung kann der Eintritt in das Ferienhaus verweigert werden. Bei Reservierungen innerhalb von 5 Wochen vor Mietbeginn ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Grundsätzlich erfolgt die Vermietung aller Ferienhäuser / Ferienwohnungen wochenweise. 2. Leistungen, Preise Die Leistungen ergeben sich ausschließlich aus der Objektbeschreibung, der gültigen Preisliste und den Mietbedingungen im Mietvertrag / Buchungsbestätigung. Die Ferienhäuser / Ferienwohnungen dürfen nur von den angemeldeten Personen und nur bis zu der in der Ferienhausbeschreibung angegebenen Maximal-Zahl an Personen belegt werden. Andere oder mehr Personen können ausgeschlossen oder mit einer Nachgebühr belastet werden. Da es sich bei den Ferienhäusern und -wohnungen um Privatbesitz handelt, entspricht die Einrichtung und Ausstattung dem jeweiligen Geschmack des Eigentümers und ist Änderungen unterworfen. Erwarten Sie bitte in Frankreich nicht den gleichen Perfektionsgrad wie in Deutschland: Betten sind manchmal kürzer oder nur 140 cm breit, Treppen steiler und Wände auch mal schief. Entfernungsangaben sind grundsätzlich Annäherungswerte und keine mathematisch exakten Angaben und können geringfügig abweichen. Ob die Mitnahme von Haustieren möglich ist, entnehmen Sie bitte der Ferienhausbeschreibung. In jedem Fall muss vorher Rücksprache mit MaisonAzur gehalten werden. Wir freuen uns, wenn die Vermieter Haustiere akzeptieren. Bitte lassen Sie Ihre Hunde nicht ins Bett, in den Pool oder auf die Polster und das Grundstück sollte auch nicht als Toilette dienen. Alle Häuser sind von uns persönlich mit größter Sorgfalt ausgewählt und die Besitzer bemühen sich, ihren Gästen den Urlaub so schön wie möglich zu machen. 3. Nebenkosten, Kaution Nebenkosten für Strom, Gas und Wasserverbrauch sind, wenn nicht anders angegeben, im Mietpreis inbegriffen. Variable Kosten, wie z. B. Telefon, werden nach Verbrauch berechnet und sind direkt am Ferienort zu begleichen oder werden nachträglich in Rechnung gestellt oder mit der Kaution verrechnet. Es obliegt dem Vermieter eine angemessene Kaution zu verlangen, die meist vor Ort in bar (Euro) erhoben wird oder rechtzeitig vor Mietbeginn überwiesen werden muss. Die Höhe der Kaution ist der Buchungsbestätigung zu entnehmen. Die Rückgabe erfolgt, wenn kein Schaden entstanden ist, bei Abreise oder spätestens innerhalb von sieben Werktagen per Überweisung auf das von Ihnen zu benennende Konto. Bei Streitfragen bezüglich der Kaution zwischen Mieter und Vermieter lehnt MaisonAzur jede Verantwortlichkeit ab; wir bemühen uns um Vermittlung, falls wir kontaktiert werden. 4. Haftung, Sachbeschädigung Die privaten, individuell nach dem Geschmack des Eigentümers eingerichteten Ferienhäuser / Ferienwohnungen sind mit größter Sorgfalt zu behandeln. Der Mieter haftet für jegliche von ihm, den Mitbewohnern oder Besuchern schuldhaft verursachten Schäden. Dem Vermieter bzw. MaisonAzur sind alle Schäden umgehend mitzuteilen. Im Schadensfall kann die Kaution zunächst vollständig einbehalten werden, wenn sich die entstandenen Schäden nicht sofort vollständig und zweifelsfrei beziffern lassen oder die Verursachung des Schadens zweifelhaft ist. Grundsätzliche Ansprüche seitens des Vermieters sind nicht auf die Höhe der Kaution beschränkt. Sollten bei Bezug des Ferienhaus / der Ferienwohnung Beanstandungen vorliegen, möchten wir Sie bitten uns diese umgehend zu nennen, damit sie überprüft und ggfs. behoben werden können. 5. Endreinigung des Ferienhauses / der Ferienwohnung Die Endreinigung durch den Vermieter / Verwalter ist obligatorisch. Der Mieter hat jedoch das Ferienhaus / die Ferienwohnung grundgereinigt (besenrein) zu hinterlassen. Zur Grundreinigung gehören die Beseitigung aller Abfälle und Küchenreste, das Abwaschen und Zurückstellen des Geschirrs, die Reinigung von Herd und Kühlschrank, Bädern und Toiletten sowie das gründliche Ausfegen des gesamten Hauses / Wohnung. MaisonAzur behält sich vor, bei Abreise eine Kontrolle und Abnahme des Hauses / der Wohnung vorzunehmen. Bei nicht ordnungsgemäß durchgeführter Grundreinigung kann MaisonAzur den entstandenen Mehraufwand dem Mieter in Rechnung stellen bzw. mit der Kaution verrechnen. Sollten Sie bei Ihrer Anreise das Objekt nicht in einwandfreiem Zustand vorfinden, bitten wir Sie uns umgehend zu benachrichtigen, damit wir entsprechende Maßnahmen einleiten können. Der Preis für die Endreinigung ist der Buchungsbestätigung / Beschreibung zu entnehmen. 6. Rücktritt / Stornierung, Umbuchung Die Anzahlung von 30 % der Gesamtmiete wird mit der Buchung, die Restzahlung spätestens vier Wochen vor Mietbeginn fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (ab 5 Wochen vor Mietbeginn) wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Bei Rücktritt / Stornierung oder Umbuchung erheben wir eine Stornogebühr in Höhe von 50,00 EURO. Weitere Kosten entstehen nicht, wenn das Haus zu den gleichen Konditionen weiter vermietet werden kann. Sonst können die gezahlten Beträge nicht zurück erstattet werden. Die Stornierung / Umbuchung muss schriftlich erfolgen. Wir empfehlen eine Reiserücktrittskosten-Versicherung (z.B. bei Elvia) zur Deckung dieser im Falle einer Stornierung oder Umbuchung möglichen Kosten. Wird das Mietverhältnis durch den Mieter gravierend gestört, so kann der Vermieter ungeachtet einer Abmahnung und ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurück treten. Der Rücktritt kann auch durch MaisonAzur für den Vermieter ausgesprochen werden. Die Erstattung bereits erhaltener Zahlungen erfolgt in diesem Fall nicht. Falls der Mieter das gemietete Objekt nicht bezieht, verspätet anreist oder vor Mietende abreist kann ebenfalls keine Erstattung bereits erhaltener Zahlungen erfolgen. 7. Haftung MaisonAzur MaisonAzur ist weder Reiseveranstalter noch Eigentümer der Häuser, sondern vermittelt zwischen Besitzer und Mieter. MaisonAzur kann daher keine Verantwortung für Schäden, Unfälle, Insekten etc. oder Änderungen durch den Besitzer übernehmen, da der Mietvertrag ausschließlich zwischen dem Hauseigentümer und dem Mieter zustande kommt. MaisonAzur haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die sorgfältige Auswahl, Überwachung, gewissenhafte Darstellung und Beschreibung der Ferienobjekte sowie die Richtigkeit und ordnungsgemäße Erbringung der vertraglichen Mietleistungen. Die Objektbeschreibungen werden nach bestem Wissen und Gewissen gemacht, jedoch ohne Gewähr. 8. Beschränkung der Haftung Eine Haftung für gelegentliche Ausfälle bzw. Störungen in der Wasser- und / oder Stromversorgung wird ausgeschlossen, ebenso eine Haftung für die ständige Betriebsbereitschaft von Einrichtungen, wie Heizung, Lift, Klimaanlage, Swimmingpool usw. Soweit ein Schaden des Mieters weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt worden ist, ist die Haftung grundsätzlich auf den Anmietungspreis beschränkt. In Fällen höherer Gewalt wie z.B. Krieg, Feuer, Wasser, Seuche, Streik, Ungezieferplage besteht kein Haftungsanspruch. Ein Anspruch auf Ersatz für etwaige Aufwendungen des Mieters, wie verloren gegangene Urlaubstage etc. kann nicht erhoben werden. 9. Mängelanzeige, Fristsetzung Der Mieter ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden gering zu halten oder zu vermeiden. Daraus ergibt sich insbesondere die Verpflichtung, Beanstandungen unverzüglich, jedoch spätestens 48 Stunden nach Auftreten des Mangels, MaisonAzur anzuzeigen, damit MaisonAzur die Beanstandung überprüfen und gegebenenfalls beheben kann. Kommt der Mieter schuldhaft dieser Verpflichtung nicht nach, entfällt die Gewährleistungsfrist. Ansprüche stehen dem Mieter dann insoweit nicht mehr zu. Ansprüche sind innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Ende gegenüber MaisonAzur geltend zu machen. Für die Einhaltung der Frist ist der Posteingangsstempel maßgebend. Der Mieter hat MaisonAzur einen schriftlichen Bericht, der die Beanstandungen, den Umfang der Forderungen und alle Beweismittel (Fotos etc.) enthält, zuzusenden. Alle Ansprüche verjähren entsprechend den Regelungen des Mietvertragsrechts (§548 Abs. 2 BGB) innerhalb von sechs Monaten nach Beendigung des Mietverhältnisses. Bei berechtigten Schadenersatzforderungen wegen Mängeln wird im Höchstfall die gezahlte Miete zurück erstattet. Andere Forderungen können nicht anerkannt werden. 10. Sonstiges Alle Angaben gelten ab 01.08.2007 Im Gegensatz zu Reiseveranstalter werden von uns keine eigenen Reiseleistungen angeboten bzw. erbracht, weshalb die Geltung der Bestimmungen des Reisevertragsrecht ausdrücklich ausgeschlossen ist. Im Falle der rechtlichen Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt. Abweichende und / oder zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, Deutschland.